Verbeterde inzicht in email statistieken
maart 2025
Welke mails ontvangen leden eigenlijk vanaf het platform? Hoe krijg ik inzicht in deze mails? Worden mails überhaupt geopend door (specifieke) leden?
De afgelopen periode hebben we hard gewerkt aan verbeteringen van de statistieken binnen onze Yunits-software, die meer inzicht bieden meer inzicht in de prestaties van de mailnotificaties. Dankzij de overstap naar een externe mailserver (Brevo) in 2024/2025 kunnen we nu gedetailleerde statistieken bieden voor de beheerders van Yunits platformen.
Rapportages
Deze statistieken bieden inzicht in de gegevens en het bereik van notificaties en eventuele triggers, mits deze binnen jouw community worden gebruikt. Met eenvoudige filters kun je het overzicht per kwartaal bekijken en direct zien welk percentage mails is ontvangen, geopend of ongeopend gebleven. Je krijgt ook inzicht in hoe vaak notificaties verzonden zijn.
Statistieken voor Vraag & Antwoord
Bij individuele vragen in de module Vraag & Antwoord zijn statistieken zichtbaar voor beheerders en de vraagsteller.
Deze functionaliteiten worden gefaseerd uitgerold en zijn vanaf 4 maart beschikbaar.
Lancering vernieuwd Yunits Connect platform
februari 2025
Op het vernieuwde Yunits Connect ondersteunt Yard Digital Agency gebruikers van Yunits communitysoftware met updates, inspiratie en strategieën om jouw online community naar een hoger niveau te tillen. Hier blijf je op de hoogte, wissel je ervaringen uit en werken we samen aan nog betere online community’s.
Hier vinden klanten van Yunits:
- het laatste nieuws over updates, nieuwe modules en innovatie van Yunits communitysoftware
- inspiratie over community management en -strategie
- de geplande “Dit is nieuw @ Yunits” klantensessies, waar je je meteen voor kunt inschrijven
- vraag & antwoord, waarmee je hulp kunt vragen en geven aan andere Yunits gebruikers over community management en -strategie.
- andere Yunits gebruikers waarmee je in contact kunt komen.
- Team Yunits van Yard Digital Agency, waarmee je in contact kunt komen.
We halen via Yunits Connect ook feedback op en klanten uitnodigen om mee te denken over productontwikkeling.
Is jouw organisatie klant van Yunits en heb je nog geen account voor dit platform? Registreer je dan hier!
Koppeling Yunits-platform met (WordPress-)website
oktober 2024
Heb je naast het Yunits-platform al een bestaande (WordPress-)website? Dan kun je nu content van je platform automatisch plaatsen op je website, en andersom. Denk aan nieuwsberichten of agenda-items. Groot voordeel hiervan is dat de content op beide wordt getoond, maar dat je die maar op één plek hoeft te beheren.
Congresmodule
juni 2024
Binnen de congresmodule kun je alle informatie over het congres op één plek overzichtelijk delen. Via een logische navigatiestructuur binnen de module kun je stap voor stap alle belangrijke informatie delen, zoals programma, sprekers en deelnemersregistratie. Hierdoor versterken het congres en en de community elkaar. Deze module hebben we ook aan de Yunits-app toegevoegd.
2-factor-authenticatie
juni 2024
Wil je je community extra beveiligen? We bieden nu 2-factor-authenticatie voor zowel beheerders als deelnemers. Gebruikers loggen in met hun wachtwoord en voeren daarna een verificatiecode in die ze ontvangen via e-mail of een authenticator app. Dat geeft een gerust gevoel.
Templates voor formulieren
juni 2024
Maak je als beheerder vaker hetzelfde formulier? Het is nu mogelijk om templates voor formulieren te maken. Handig, want daarmee heb je in een handomdraai een nieuw formulier gemaakt.
Verbeterde onboarding-ervaring
januari 2024
Yunits heeft nu een intuïtieve en gebruiksvriendelijke onboardingwizard. Daarmee worden gebruikers gestimuleerd om hun profiel volledig in te vullen. Hoe meer informatie zij invullen, hoe relevanter namelijk de informatie is die zij ontvangen.
De verbeterde onboarding begint voor nieuwe gebruikers na het activeren van hun account. In drie stappen worden ze begeleid om hun profiel compleet te maken:
- Stap 1: expertisegebieden selecteren. Gebruikers geven aan waarover ze kennis hebben én waarover ze meer willen weten.
- Stap 2: profiel persoonlijk maken. Dat kan door een foto en bio toe te voegen.
- Stap 3: je persoonlijke socialmedia-accounts toevoegen, zoals LinkedIn en X.
Tijdens deze stappen laat een progressbar zien hoe ver een gebruiker al is in het proces. Dat motiveert om alle stappen te doorlopen.
Lees er meer over het in het blog Versterk engagement in je online community met deze 2 nieuwe Yunits-functionaliteiten.
Inzicht in effectiviteit van e-mails
november 2023
Met de nieuwe functionaliteit ‘recente mails’ krijgen beheerders inzicht in de data van verzonden e-mails. Je ziet welke e-mails zijn verzonden, of ze zijn geopend en op welke hyperlinks er is geklikt. Bij het profiel van een gebruiker wordt deze informatie realtime getoond. Dit biedt waardevolle informatie over de interactie binnen je online community. Lees er meer over het in het blog Versterk engagement in je online community met deze 2 nieuwe Yunits-functionaliteiten.
Zonder account aanmelden voor evenementen
maart 2023
Organiseer je evenementen voor deelnemers die geen account hebben op je platform? Dan kun je nu toch alle aanmeldingen op één plek beheren. Bij het aanmaken van een evenement geef je aan of je aanmelden zonder account toestaat. Dan vullen niet-ingelogde bezoekers zelf hun gegevens in.
Daarbovenop kun je deelnemers om extra informatie vragen. Handig als je wilt weten wie er een parkeerplaats nodig heeft of om dieetwensen voor de lunch te inventariseren. Deelnemers met en zonder account vullen dezelfde velden in.
Meertalig platform
januari 2023
Bestaat jouw community uit Nederlandstalige én Engelstalige deelnemers? Zet nu een compleet tweetalig Yunits-platform neer. Op iedere pagina binnen het platform switchen deelnemers eenvoudig van taal. En is een vraag of artikel maar in een taal beschikbaar? Met een druk op de knop wordt de tekst automatisch vertaald. Dit werkt met behulp van Google Translate.
Uitgebreide zoekmachine Elastic Search
september 2022
Organisaties die een goede zoekfunctie belangrijk vinden, kunnen nu de zoekmachine Elastic Search integreren op hun Yunits-platform. Deze krachtige zoekmachine doorzoekt niet alleen inhoud en metatags, maar ook documenten (Pdf, Word). Aan de zoekmachine kun je meerdere databronnen koppelen. Op die manier ontsluit je op je platform bijvoorbeeld externe kennisbanken en andere websites. De inhoud van besloten groepen zie je alleen terug in de zoekresultaten als je lid bent van die groepen.
Groot voordeel van Elastic Search is dat je de zoekresultaten kunt beïnvloeden. Laat bijvoorbeeld nieuwsberichten die ouder zijn dan 30 dagen, weg uit de resultaten. Of zorg dat bepaalde contenttypes hoger scoren. Samen bekijken we welke content hoger moet scoren en welke lager, en daar passen we de zoekmachine op aan.
